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Según el Concise Oxford Dictionary el pensamiento creativo
consiste en buscar la solución de un problema mediante métodos
no ortodoxos o aparentemente ilógicos. Pero la creatividad
no está amarrada a las respuestas, también está
asociada a las preguntas.
Para
diseñar soluciones, primero hay que encontrar fallas o debilidades
y plantear problemas o preguntas, y en estos procesos la creatividad
es igual de importante que en la búsqueda de respuestas alternativas.
Para
producir soluciones innovadoras deben existir una serie de condiciones
básicas que Theresa Amabile describió en su Modelo
Componencial, según el cual en el proceso creativo son necesarios
tres componentes básicos: las destrezas relevantes para el
campo en el cual se desempeña el individuo, las destrezas
relevantes para la creatividad y la motivación para la tarea.
Para
buscar soluciones nuevas en un campo determinado se requiere de
un nivel de conocimiento y destrezas técnicas del área
en la que se trabaja.
Además
es necesario que el terreno para la creatividad esté abonado
y que existan en el individuo destrezas o cualidades que le permitan
desarrollar respuestas innovadoras, como el conocimiento y manejo
de heurísticos, flexibilidad para estudiar el problema desde
distintos puntos de vista, y un estilo de trabajo que favorezca
el proceso creador.
Así
mismo, es importante la presencia de motivación para la búsqueda
de soluciones novedosas. Este impulso debe venir del interior del
individuo y estará afectado por factores extrínsecos
que pueden alentarla o limitarla en la medida en que la persona
tenga o no la capacidad para minimizar los efectos negativos de
factores externos.
El
factor motivacional, específicamente el intrínseco,
es muy importante porque puede contribuir a superar deficiencias
en sus destrezas creativas o técnicas en el área de
trabajo.
Dadas
las condiciones para que un individuo lleve a cabo el proceso creativo,
este se divide en varias etapas: la percepción del problema,
la definición del mismo, el hallazgo de ideas y la valoración
de éstas.
Como
se explica al inicio, para encontrar una solución novedosa
a un problema o principal es descubrir que existe uno. Luego es
necesario definirlo para poder luego iniciar la búsqueda
de ideas que puedan servir para superarlo y finalmente valorar cuáles
de esas ideas son valiosas para resolver la dificultad que se enfrenta.
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¿Por
qué no somos creativos todo el tiempo?
El proceso creativo puede verse interferido por los llamados bloqueos,
que pueden ser perceptivos y mentales, que son aquellos que nos
dificultan ver cuál es el problema y cuál es su dimensión;
emocionales, que están relacionados con nuestra actitud ante
los obstáculos; socioculturales que están asociados
a las limitaciones que puedan establecer nuestras creencias y nuestro
entorno cultural; y finalmente los bloqueos del entorno, que se
refieren a las limitaciones que puedan establecer personas o situaciones
externas al individuo.
¿Cómo
ser creativo?
Existen
una gran variedad de metodologías que facilitan el proceso
creativo o ayudan en el desarrollo de las habilidades necesarias
para el mismo, permitiendo alcanzar salidas innovadoras a los
problemas.
Una
de las más famosas es el brainstorming o tormenta de ideas,
que consiste en varias etapas, una primera en la un grupo de personas
que sueltan cualquier idea sobre la solución del problema,
en esta fase las ideas no se critican y todas se escriben y se
toman en cuenta, posteriormente se descartan las ideas menos relevantes
y se trabaja en torno a las propuestas más factibles.
Otra
técnica es la de los seis sombreros del pensamiento, que
busca facilitar la definición del problema viéndolo
desde distintos puntos de vista.
Otra
metodología muy usada es la de los mapas mentales que permite
visualizar en papel las distintas vías que se pueden tomar
en la resolución de un problema y entender cual sería
la más acertada.
La
técnica de las analogías es también muy popular
y consiste en resolver un problema mediante un rodeo en lugar
de atacarlo de frente, comparándolo con un problema o situación
similar.
Sin
importar la técnica que se utilice lo más importante
es comprender que ninguna tiene la clave para convertirse en un
genio creativo, que la creatividad es un proceso mental que depende
de factores internos, innatos o adquiridos, y que por lo tanto
todos podemos ser creativos.
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