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| 1.
GENERALES |
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Todos
los usuarios del servicio de correo gratuito del portal MIPUNTO.COM
de TELCEL al aceptar los presentes Términos Legales y Condiciones
de Uso, al momento de registrarse, señalan su conformidad y
aceptación. |
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Los
Términos Legales y Condiciones de Uso a los cuales hacemos
referencia en este documento estarán publicados permanentemente
en la siguiente dirección: http://www.mipunto.com/punto_mail/condiciones.html |
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TELCEL
se reserva el derecho a modificar los presentes Términos Legales
y Condiciones de Uso en cualquier momento a través de los medios
que considere conveniente, bien sea mediante correo electrónico
y/o en la página Web: http://www.mipunto.com.
En tal caso, el uso continuo del Servicio se verá condicionado
por la aceptación del usuario de cualquiera de los cambios
que se produzcan. En caso de que el usuario no acepte los cambios
realizados a los Términos Legales y Condiciones de Uso, TELCEL
podrá suspender de inmediato el Servicio. |
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Los
Términos Legales y Condiciones de Uso expuestos en este documento
se complementan con las condiciones particulares que tengan ciertos
servicios de MIPUNTO.COM. |
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En caso
de tener alguna duda o inconveniente con lo expuesto en los presentes
Términos Legales y Condiciones de Uso, los usuarios pueden
contactar al equipo de MIPUNTO.COM a través del correo electrónico:
sugerencias@mipunto.com |
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| 2.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO |
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Para
el uso de nuestros servicios, definiremos algunos términos
de lo que para TELCEL significan ciertos conceptos: |
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"Buen
uso de la red": utilización del servicio de correo
electrónico MIPUNTO.COM de acuerdo a los presentes Términos
Legales y Condiciones de Uso. |
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Servicio:
Conjunto de herramientas y facilidades tecnológicas destinadas
a satisfacer las necesidades del usuario o cliente que lo contrata. |
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Spammer:
personas que se dedican a enviar correos electrónicos no solicitados
y/o que además se encargan de adquirir las direcciones electrónicas
sin permiso o consentimiento de los usuarios o clientes.. |
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Usuarios:
persona que habitualmente hace uso de Internet. |
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Usuario
infractor: persona que a través del uso de Internet, envía
información o data que afecta el buen funcionamiento de la
red. |
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Abusos: |
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• |
Ataque
a la red y/o cualquiera de sus elementos: acción ejecutada
para explotar una vulnerabilidad en la red y/o cualquier de sus elementos. |
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• |
Barrido
de datos: acción de buscar vulnerabilidades explotables
remotamente para poder acceder a un sistema sin el debido consentimiento
del usuario. |
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• |
Malware:
son programas informáticos que ejecutan tareas fuera del
control del usuario, con propósitos hostiles, malignos, peligrosos
o dañinos. De acuerdo a su naturaleza y a las acciones que
estos programas ejecutan, se pueden clasificar en:
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| a. |
Adware:
programas que ejecutan secuencias de ciertas páginas Web, a
fin de desplegar información no solicitada (publicidad). |
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| b. |
Spyware:
programas que capturan información sobre las actividades del
usuario y la reportan a su centro de operación. |
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| c. |
Virus,
Gusanos, Troyanos y similares: programas que al ejecutarse
tienen la capacidad de dañar parcial o totalmente la data, hardware
y software o incluso facilitar el acceso a terceros de forma
remota. |
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Relays
abiertos y proxies mal configurados: Son servicios que
al estar mal configurados pueden ser utilizados como puente para alcanzar
otros destinos a fin de cometer actos hostiles. |
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Spam:
Toda comunicación electrónica enviada en forma masiva
y no solicitada. Entendiendo como envío masivo: cuando
ésta se envía en lotes o puede inferirse razonablemente
que existe más de un destinatario; y como no solicitado:
cuando el destinatario no ha otorgado de forma verificable, deliberada,
explícita y revocable, el permiso para recibir la comunicación. |
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• |
Spoofing:
es la usurpación o falsificación de la identidad de
un elemento de red, a fin de cometer actos hostiles. |
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| 3.
COMPROMISO DEL USUARIO EN EL USO DEL SERVICIO |
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El
usuario TELCEL debe cuidarse de transmitir, difundir, ofrecer, vender
o alterar: |
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Material
contrario a la moral y las buenas costumbres |
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Acciones,
informaciones difamatorias, violentas o denigratorias |
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Virus |
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• |
Pornografía
a ojos de menores de edad sin las debidas advertencias y restricciones
del caso. |
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• |
Recopilar
datos personales de terceros o poner en venta información confidencial |
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• |
Copiar
o deformar contenido de un Website |
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• |
Spam
y cadena de mensajes comerciales o publicitarios no solicitados |
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• |
Ofertas
engañosas de servicios o productos |
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• |
Contenido
que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor
o cualquier derecho de propiedad intelectual |
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• |
Acechar
o de cualquier otra forma hostigar a otro a cualquier usuario o cliente
de nuestra red o de una red externa a través de nuestra tecnología |
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| 4.
PRIVACIDAD |
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• |
TELCEL
no modificará ningún contenido enviado a través
de alguno de sus servicios de Internet, respetando así el derecho
de propiedad de cada usuario de nuestros servicios. |
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• |
TELCEL
garantiza la privacidad de información personal que el cliente
suministra y de la información almacenada, a menos que sea
requerida por la Ley. |
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• |
TELCEL
no alquila ni mucho menos vende la información contenida en
nuestras bases de datos de ninguno de los servicios ofrecidos por
la compañía. |
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| 5.
RESPONSABILIDAD QUE ASUME EL USUARIO |
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• |
Uso y resguardo de su login y contraseña. |
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• |
El
usuario reconoce y acepta que el servicio puede tener fallas, puede
ser interrumpido, tener trastornos, errores, inexactitudes o incumplimiento,
entre otros. |
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• |
El
usuario debe hacerse responsable por posibles errores o problemas
en su computador personal, tales como: pérdida de datos, daños
materiales o daños en el sistema de computación, entre
otros. |
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| 6.
RESPONSABILIDAD DE TELCEL |
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• |
TELCEL
se compromete a adoptar medidas técnicas de seguridad y a hacer
que todo funcione lo mejor posible, aunque el usuario debe estar consciente
de la vulnerabilidad existente en la Red. |
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• |
TELCEL
no se hace responsable por interrupciones del servicio debido a situaciones
de fuerza mayor: fenómenos naturales, huelgas, boicots, rebeliones
o revoluciones, terrorismo, entre otros. |
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• |
TELCEL
no se hace responsable en ningún caso por pérdida de
información del usuario, en especial cuando éste sobrepase
la capacidad permitida de su buzón de correo gratuito. En estos
casos, TELCEL se reserva el derecho de eliminar la cantidad de mensajes
que sea necesaria para garantizar la continuidad del servicio. |
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| 7.
SANCIONES |
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• |
TELCEL
se reserva el derecho de dar por concluido la prestación del
Servicio, lo cual contempla hasta el cierre de la cuenta, si se comprueba
el incumplimiento de alguno de estos Términos Legales y Condiciones
de Uso. |
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| 8.
REGLAS PARA EL USO DE LISTAS DE CORREO DESDE LA RED MIPUNTO.COM |
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Listas
personales: |
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• |
El
Usuario debe cuidar de no dejar visible su lista de contactos cada
vez que envíe un mensaje, para evitar que estas direcciones
puedan ser interceptadas por spammers o personas inescrupulosas. De
dejarlas a libre vista de cualquiera en la red, TELCEL no se hace
responsable por el uso que puedan darle terceros. |
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Listas
comerciales: |
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• |
El
dueño de la lista deberá contar con la autorización
de los Usuarios pertenecientes a la lista de correo para poder enviar
información haciendo uso del Servicio desde la red de TELCEL. |
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• |
El
dueño de la lista debe contar con soporte por escrito de las
nuevas suscripciones o las direcciones de las personas incluidas en
la lista. |
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• |
La
lista debe tener una forma simple de darse de baja. |
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• |
Los
administradores de las listas deben garantizar que el impacto de sus
envíos en las redes o servidores de TELCEL se va a ver minimizado
por un apropiado procedimiento de mantenimiento de listas, el cual
elimine entradas inválidas o erróneas. |
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• |
Los
administradores deben evitar que sus listas sean interceptadas por
terceros. |
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• |
Los
administradores de la lista deben estar en la capacidad de detectar
cuándo se necesita crear una nueva lista porque la frecuencia
de mensajes o la materia de la lista han cambiado. |
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| 9.
RENUNCIA |
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• |
La
falta de TELCEL de ejercer o hacer cumplir cualquiera de los Términos
Legales y Condiciones de Uso no constituirá renuncia de dicho
derecho. |
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Si
cualquiera de las disposiciones contenidas en los Términos
Legales y Condiciones de Uso fuese inválida o de imposible
ejecución, entonces: (i) la validez y legalidad de las otras
disposiciones contenidas en los Términos Legales y Condiciones
de Uso no se verán afectadas o menoscabadas en modo alguno,
y (ii) dicha disposición será modificada a fin de que
sea válida y ejecutable. |
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| 10.
ARBRITRAJE |
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• |
Cualquier
controversia, reclamo o diferencia en relación a los presentes
Términos Legales y Condiciones de Uso, su ejecución
o interpretación, será resuelta mediante arbitraje de
acuerdo al Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje de la Cámara
de Comercio de Caracas. El Tribunal Arbitral estará integrado
por tres (3) árbitros de derecho. Las partes serán notificadas
de la existencia de una demanda arbitral mediante notificación
personal. |
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