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Buzón de Entrada

Al ingresar a Punto Mail te toparás con una lista de mensajes en el buzón de entrada. Allí se encontrará para cada mensaje información adicional sobre el asunto del correo, la persona que envío el mensaje (remitente), la fecha, la hora del envio y el tamaño del archivo (en bytes). Esto último es colocado para que lleves el control de tu cuenta de correo, pues mientras más "liviana" sea, obtendrás un mejor funcionamiento del servicio. Por esta razón, recomendamos eliminar los correos ya leídos, sobre todo aquellos que contienen archivos anexos.

En el buzón de entrada aparecerán los mensajes ordenados según el criterio de
configuración que escogiste al abrir la cuenta, pero también pueden ser ordenados
manualmente al hacer click sobre cualquiera de los campos que aparecen en la parte superior de la bandeja de entrada (asunto, fecha, hora y tamaño). Para cambiar los criterios de configuración debes ir a opciones.

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Leer correo

Al hacer click sobre cualquiera de los mensajes de tu lista se desplegará el texto del
correo junto con las siguientes opciones: Anterior (ir al correo anterior), Próximo (ir al correo siguiente), Buzón de entrada, (volver al buzón principal), Responder (contestar al autor del mensaje), Responder-Todos (contestar a todas las personas copiadas), Reenviar (enviar el mensaje a otros destinatarios), e Imprimir. Por otra parte, si quieres ver los encabezados del mensaje, debes seleccionar la opción Ver encabezados y luego presionar Ir a comienzo. Este mismo procedimiento se repite para las opciones Letra de tamaño variable, Imágenes en línea, Ver como HTML y Ejecutar HTML.

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Borrar mensaje

Para borrar uno o más mensajes debes primero seleccionarlo(s) en el recuadro que
aparece a la izquierda de cada mensaje y luego presionar el botón Borrar mensaje. Esta operación mandará el mensaje directamente a la Papelera. Para visualizar la Papelera debes seleccionarla en el menú de Carpetas que aparece en la parte superior del Buzón de entrada y para vaciarla sólo deberás presionar el botón Vaciar papelera que se encuentra en el menú principal de Punto Mail.

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Recuperar mensaje borrado

Para recuperar un mensaje debes entrar a la Papelera (dentro del menú de Carpetas
que aparece en la parte superior del Buzón de entrada), una vez allí selecciona los mensajes que quieres recuperar, escoge la carpeta de destino y por último presiona el botón Mover Mensaje.

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Seleccionar todos los mensajes

Tanto en la parte inferior del Buzón de entrada así como en la Papelera, se
encuentra una casilla que permite seleccionar todos los mensajes de una sola vez.

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Redactar mensajes

Composición de mensajes (Opción Redactar)
Para enviar un mensaje sólo se debe introducir la dirección del destinatario, escribir el
mensaje en la caja de texto destinada para ello y presionar el botón Enviar Mensaje.

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Destinatarios

Para: En esta casilla debes colocar la dirección de los principales destinatarios.
CC: (Con copia) En este campo se colocan las direcciones de los destinatarios
adicionales.
CCO: (Con copia oculta) Si quieres enviar el mensaje a una persona, sin que el resto
de los destinatarios se enteren, puedes colocar su dirección en esta casilla.

Punto mail puede almacenar las direcciones de los correos que hayas recibido
anteriormente y con esta información elabora una lista que estará disponible cuando redactes cualquier correo. Para hacer la selección de la lista, sólo debes colocarte en cualquiera de las casillas "Para", "CC" o "CCO" y hacer click sobre el destinatario de tu interés.

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Asunto

Aunque no sea obligatorio colocar texto alguno en la casilla "Asunto", es
recomendable hacerlo, pues el lector final puede tener una idea concisa de lo que trata el mensaje.

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Mensaje

En la caja de texto destinada para el cuerpo del mensaje podrás tipear tantos
palabras como consideres necesario.
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Responder

Aunque en este espacio aparezca tu correo @mipunto.com puedes colocar cualquier
otra dirección que poseas (Hotmail, Rocketmail, Eudmail, etc.) para recibir en en ellas las respuestas a tus mensajes.

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Agregar firma electrónica
La firma electrónica es un texto previamente configurado en le sección "Opciones" y
que aparece al final de cada uno de tus mensajes. Un ejemplo de firma electrónica puede ser:
Pedro Alvarez
Gerente General
Soluciones y Sistemas C.A
Teléfono: 555-555
La firma electrónica sólo será enviada si se activa la casilla "Agregar firma electrónica" que aparece debajo de la caja de texto.

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Agregar archivo anexo (Attachment)

Con esta opción podrás adjuntar hasta tres archivos anexos (Attachment). Sólo debes
presionar el botón Buscar y automáticamente se abrirá una ventana para seleccionar el archivo desde tu disco duro.

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Enviar el mensaje
Una vez redactado el mensaje sólo tienes que presionar el botón Enviar mensaje.

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Opciones
Desde esta sección podrás editar la configuración de tu Punto Mail. Sólo tienes que dirigirte a la sección de "Opciones" que aparece en el menú principal de Punto Mail y una vez allí podrás editar tu nombre, la cantidad de mensajes que se desplegarán en cada pantalla, los sonidos de los mensajes nuevos, los criterios para ordenar los mensajes, la firma electrónica y los filtros

Firma electrónica
La firma electrónica es un texto que aparece al final de cada uno de tus mensajes. Un
ejemplo puede ser el siguiente:
Pedro Alvarez
Gerente General
Soluciones y Sistemas C.A
Teléfono: 555-555
Para editar tu firma electrónica sólo debes colocarte en la caja de texto y escribir el texto que deseas que aparezca al final de cada uno de tus mensajes y luego presionas el botón Guardar configuración.

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Filtros
Los filtros son una herramienta de gran utilidad porque te permiten, entre otras cosas,
organizar los correos entrantes según tus propios criterios y además te permiten realizar bloqueos cuando sea necesario. Para encontrar esta utilidad, debes hacer click sobre Opciones en el menú principal, y luego presionar la opción Filtros que aparece en la parte superior de la página.

En Punto Mail hay dos tipos de filtro, uno
para organizar correos nuevos y el otro para rechazar correos indeseados. Para organizar un correo nuevo debes hacer un cruce de criterios entre las cinco casillas disponibles. Si por ejemplo quieres que los correos de Pedro Manuel vayan directamente a tu carpeta de amigos, entonces debes escoger la opción De en la primera casilla, tipear el correo de Pedro Manuel en la segunda, escoger la opción Mover en la tercera y por último seleccionar la carpeta Amigos, la cual se supone creaste con anterioridad.
Para rechazar un correo sólo debes tipear en la caja de texto la dirección del remitente. Por ejemplo, si ya no quieres recibir los correos de mxxx23444@cualquiera.com, entoces debes escribir esta misma dirección en la caja destinada para Rechazar correos desde.

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Libreta de direcciones
Punto Mail crea automáticamente una lista con las direcciones de correo electrónico
de las personas que te envían mensajes y con la información de correo electrónico de los mensajes que tú envías. Esta lista es llamada "lista de selección" y si quieres añadir las direcciones a un directorio permanente puedes hacerlo pulsando el botón Direcciones que aparece en el menú principal de Punto Mail.

Una vez allí podrás agregar direcciones manualmente y/o pasar direcciones de la
"lista de selección" a la "libreta de direcciones".

No olvides que después de hacer
cualquier cambio debes presionar el botón Guardar y cada vez que vayas a redactar un mensaje, podrás seleccionar la dirección desde el recuadro izquierdo de la pantalla. Para eliminar una dirección sólo debes colocarte sobre ella, suprimirla con el teclado y guardar los cambios.

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Administrar carpetas

Con Punto Mail podrás administrar tus carpetas y almacenar en ellas los mensajes
enviados y recibidos en tu cuenta. Para acceder a esta función sólo debes pulsar el botón Carpetas que se encuentra disponible en el menú principal de Punto Mail. Junto al nombre de cada carpeta, podrás ver cuántos mensajes hay y el tamaño que tienen.

Crear carpeta
Para realizar esta actividad sólo debes introducir el nombre de la nueva carpeta en la
casilla destinada para ello y luego presionar el botón Crear Carpeta.

Renombrar carpeta
Si quieres renombrar alguna de las carpetas creadas por ti anteriormente, sólo debes
escribir el nuevo nombre en la casilla destinada para esta actividad y luego hacer click sobre el botón Renombrar.

Eliminar carpeta
Para eliminar alguna de las carpetas creadas por ti anteriormente, debes hacer click
sobre la opción Eliminar que aparece en la misma línea de la carpeta.

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Salir del sistema

Esta opción se utiliza para cerrar la sesión y salir del sistema de Punto Mail.


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Si quieres cambiar tu password o mudarte al plan prepago, puedes hacerlo a través de: Servicios en Línea