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 Si no vende, no existe
03/09/2008.
Algunos empresarios aseguran que cuando un negocio no vende es como si no existiera. Hay que tomar en cuenta factores como precio, variedad, innovación y calidad del servicio para que las ventas no bajen
Durante la Tertulia "Mis ventas bajaron…y las tuyas?”, que organizó el Comité de Formación y Capacitación de la Asociación Jóvenes Empresarios de Venezuela (AJE), el presidente de Compupapel y asociado AJE, Juan Carlos Navarro, dejó claro que cuando una empresa no vende deja de promocionarse.
Los asistentes a la actividad comentaron que al aumentar los precios sus ventas bajaron considerablemente; de allí que el director de AJE Venezuela, Alfredo Sánchez, asegurara que "al producto que vendamos debemos añadirle un valor agregado como lo es el buen servicio".
Sánchez destacó que "el uso de indicadores o sensores es sumamente importante porque te dicen como está el mercado, además es importante identificar las fortalezas de nuestro producto o servicio, ser constantes con los clientes y contar con asesoría cuando sea necesario".
Agregó que cuando un negocio no vende es como si no existiera, y es por ello que hay que tomar en cuenta algunos factores, tales como el precio, la variedad, la innovación y la calidad del servicio para que las ventas no bajen.
Para Elibel Bermúdez, dueña del centro de belleza Lisos y Rizos, la clave para conservar a los clientes está en "reinventar y crear confianza en el producto".
Para concluir la charla, Juan Carlos Navarro aseguró que para resolver las ventas es necesario identificar lo que el mercado demanda: "Debe existir una línea de comunicación entre vendedor y cliente y se debe promover lo que se necesite o se desee".
FUNDES Venezuela / Boletín Mundo PyME
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